用友商品流通企业财务业务一体化管理解决方案
一、背景篇
2003年2月19日，国际经贸委、国家计委、财政部国家统计局制定了《中成长型标准暂行规定》，为了与国际接轨，新标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。
针对商品流通业中批发和零售的标准，零售业成长型须符合职工100人以下，销售额1000万元以下。批发业成长型须符合职工100人以下，或销售额3000万元以下。
从行业分布，成长型比较集中在工业、商业、饮食服务业；在我国经济中占有十分重要的单位；
1. 商业流通行业状况
近几年，商业流通行业规模不断扩大，现代流通方式逐步推广，商业结构进一步优化，流通设施和服务水平不断提高，流通领域对外开放步伐明显加快，商业流通行业发展是在调整中快速发展。
现代零售业发展迅速，新型业态、连锁经营发展取得了明显成效，连锁经营覆盖的领域和范围不断扩大。新型业态发展迅速，大型综合及专业超级市场和便利店、专业店等快速发展，流通业面貌有较大改观。外资投资零售业成为热点，流通业的国际化趋势进一步显现,适应个性化需求，特色化商业迅速发展；社区商业、农村市场、便民服务网络初步形成。
流通体制改革和流通领域的竞争使我国商品流通业得到快速发展，同时流通业在发展水平总体上还不适应国民经济发展的需要，商品流通产业仍是国民经济中的薄弱环节，商品流通产业化的水平还比较低，与发达国家相比还有很大差距。
1.1行业内部分析
从整体上看，目前我国商品流通成长型问题仍然十分突出。
1) 业态发展数量多、规模小。
国内成长型不具有现代意义上经营企业的竞争实力，与国际、国内大中型企业规模相差悬殊，“生存”是最紧要的问题。
2) 产品定位低、现代化技术水平应用滞后。
产品老化、技术创新水平落后，导致过剩问题明显，传统市场出现饱和状态。
3) 商业运作的规范性有待进一步的提升。
由于其上几点的问题，导致商业企业的运作充满了血腥味，商业竞争异常残酷，无序市场行为四处存在，操作的规范可有可无。流通企业自身信息难以及时的在组织内进行传达。
4) 组织结构“家族”化、岗位职责不明确。
企业管理用“人情”方式，非理智的“制度”方式，岗位划分不明确，工作职责变动较大，不适应成长型持续性发展壮大；
5) 企业的从业人员总体素质有待提高。
精通流通业务、懂得现代管理的职业经理人员十分缺乏，流通理论研究和流通技术应用力量薄弱，进行管理现代化的任务艰巨。
1.2外部竞争分析
1） 多业态竞争格局已经形成。
商业流通的业态层出不穷，不仅有大型购物中心、专业超市、便利店、折扣店以及社区店等新兴商业业态不断出现，而且大型流通企业也开始进入不同业态。
2） WTO后国内外投资加快步伐。
到目前为止，国际上50家最大的零售企业已有三分之二进入中国。外资零售业的拓展疆域正在从以前的东部地区向东西部地区，向纵深发展。沃尔玛、家乐福、普洱司马特等国外大型卖场一更快的速度进行扩张、圈地的运动。
3） 商业企业的信息化投入不断加大。
电子数据交换、统一产品码、快速反应系统，以及现在基于供应链管理的所有新技术成为流通企业关注的焦点。用规模的信息化投入，以获得其他企业难以逾越的竞争优势。企业之间的竞争最终取决于核心竞争力，而核心竞争力又取决于企业的信息集成处理能力。信息化的加强成为企业，尤其是产品技术含量不高的流通业的主要竞争工具之一。
2．商业流通行业的成长型管理问题
以上商品流通行业竞争态势以及行业的状态分析很明显得说明：国内小商业企业在市场竞争中面临技术落后、信息闭塞、市场准入门槛高等制约因素。但是成长型同样高速的发展要求企业管理水平必须尽快的完善和提高。迅速提高企业的经营管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情。
流通行业企业环节普遍存在如下问题：客户需求难以全面、及时掌握，市场策略偏离，促销行为盲目，销售成本过高；短期行为居多，销售渠道不畅通；渠道秩序混乱，市场控制力弱。价格混乱，渠道激励机制不合理。造成这些现象的主要原因在于存在信息孤岛，部门、组织、员工之间不能有效地进行信息共享。具体的体现到企业各个业务职能上，其突出表现在以下几点：
1）财务管理：大量的时间耗费在手工财务核算上，难以进行有效的财务管理，包括分析、统计等。
2）销售管理：无法根据市场需求和客户制定合理的销售价格管理；无从对客户的信用状况进行有效的分析。缺乏对商品及款项进行有效实时的监控。无从准确统计销售业务，预测市场趋势，考核销售人员业绩。
3）采购业务：快速变化的客户需求和商品季节性的大量趋势变化使得传统商品流通企业很难根据销售情况，适时正确的制定采购订单，监督到货情况；缺乏供货商资源管理，无法评价每个供货商的供货信誉；
4）库存管理：由于组织模式的不合理以及信息流通的障碍，企业不能及时监控内部商品库存状态以及可用量控制；不能够有效的服务库存管理方法，控制库存核算，库存商品无法统一管理，商品的批次、货位信息不清楚。
5）核算：手工无法准确、及时的核算成本、成本调整，使得企业成本大部分处于“失真”状态，无法形成财务业务同步化数据流转，协同工作；
6）管理决策：由于未完全脱离开手工管理和粗放管理模式的束缚，领导习惯于粗放式、宏观式的管理和决策方式，缺乏有效的手段进行监督和控制。信息的延误和失真，使得企业决策层难以及时、准确地制定管理政策、市场战略，导致对市场反应迟缓，甚至因决策失误而使企业蒙受巨大损失。
3．商品流通行业的成长型信息化建设现状
在世界范围内，市场格局正发生着巨大的变化。科技的发展及其在商品流通企业中的应用，不仅促进了新型商业业态的产生和发展，同时也改变了商品流通业的性质和结构，使现代商品流通业正在由资本密集型产业向资本及技术密集型产业转化。
国内流通行业的成长型无论是从管理思想、硬件、软件等各方面来看，都与国际、国内大中型企业差距甚远，其中企业内部和跨企业的信息系统建设水平较低，经营理念和管理手段也落后于现代企业的发展要求。当前我国商业流通业的成长型内部信息化建设，大多数是以实现账务处理和报表处理的电算化为主的，逐步开始向财务业务一体化发展；要不断的持续发展，与国际、国内同行业企业竞争，迫切要求信息技术及其运用有大的提高和突破。
二、企业需求与规划
2.1企业需求分析
（企业简介、企业管理需求、企业管理问题）
2.2总体规划与建议
（总体规划、软件系统选择、系统部署、系统安全）
三、用友通2005价值体现
流通企业运用先进的管理手段和信息技术，提高供应链管理水平，大大降低流通成本，同时提高服务质量，必然在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的领导企业。
基于用友软件股份公司对商品流通行业的分析研究，结合多年来大量客户的基于用友软件产品的应用实践，我们推出了基于用友通产品的商品流通行业解决方案，帮助企业与其上游供货商、下游渠道建立战略合作的伙伴关系，能够为制造企业带来如下价值：
1．增加收入
快速响应客户需求，提高客户满足度u
加快资金周转速度，提高资金使用效益u
加强渠道的忠诚度u
2． 降低成本
提高库存周转率，降低库存成本u
准确订货，降低采购成本u
降低营销费用u
避免盲目促销
建立全方位立体库存管理，避免不必要的损失u
提高工作效率u
3． 科学决策
提供合理有用的信息，方便决策
4． 提升管理水平
企业制度与系统有机结合，规范工作流程，规范管理u
建立有效的财务业务整体管理协同平台。u
实现企业资金流、物流、信息流三流并行流程；
5． 建立竞争优势
全面引进竞争体制，发挥竞争优势。
